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Widerrufsbelehrung

Ich habe eine 30-Tage-Rückgaberichtlinie, was bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, um eine Rücksendung anzufordern. Ich möchte, dass Sie ein glücklicher Kunde sind!

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn ungetragen oder unbenutzt, mit Tags und in der Originalverpackung erhalten haben. Sie benötigen auch die Quittung oder den Kaufbeleg.

Um eine Rückkehr zu starten, können Sie mich unter ruthwellermalchow@gmail.comkontaktieren. Sobald Ihre Rücksendung akzeptiert wurde, schicke ich Ihnen Anweisungen, wie und wo Sie Ihr Paket senden können. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne vorher eine Rücksendung zu verlangen, werden nicht akzeptiert.

Sie können uns jederzeit für jede Rücksendefrage unter ruthwellermalchow@gmail.com 

Schäden und Probleme
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung bei der Rezeption und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem beheben und es richtig machen können.

Ausnahmen / nicht rückgabepflichtige Artikel
Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, wie z. B. kundenspezifische Produkte (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeartikel (Seifen und Cremes). Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem bestimmten Artikel haben.

Leider können wir keine Rücksendungen von Verkaufsartikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.

Börsen
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie erhalten, was Sie wollen, ist, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben, und sobald die Rücksendung akzeptiert wird, machen Sie einen separaten Kauf für den neuen Artikel.


Rückerstattungen  Ich werde Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Sie darüber informieren, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn dies genehmigt wird, werden Sie automatisch auf Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung verarbeitet und gebucht hat.